Qëllimi i platformës BPM nga Tetra Solution është përmirësimi i cilësisë dhe i shpejtësisë së veprimit në komunikim nëpërmjet monitorimit të dosjeve dhe proceseve si dhe raportimet përkatëse.

Sistemi i manaxhimit të proceseve (BPM – Business Process Management) eshtë një sistem i cili plotëson kërkesat e detajuara të biznesit. Ky sistem funksionon në bashkëpunim me nënsisteme të tjera të cilat do të zbatohen në mënyrë qëndrore në serverin e sistemit.

Nepërmjet përdorimit të sistemit BPM, mendohet të realizohet (1) standardizimi i rrjedhës së veprimatarive që lidhen me një dosje,  (2) lëvizjen e procesit të përditësimit të gjendjes së dosjes direkt pranë personit që kryen ndjekjen e tij, si dhe (3) do të automatizojë të gjithë procesin e raportimit dhe të ndjekjes së dosjeve.